Una actualización reciente de Nintendo Switch ha abierto las posibilidades de qué dispositivos de audio emparejan los fanáticos con la plataforma híbrida. Debido al hecho de que es un cambio reciente, muchos fanáticos de Nintendo Switch están experimentando problemas al emparejar sus dispositivos de audio.
Rossmark, usuario de Reddit, publicó recientemente una imagen de su Nintendo Switch encontrando un error al emparejar un nuevo dispositivo de audio con la consola. Rossmark declaró que los dispositivos de audio que ya se habían emparejado no fueron reconocidos repentinamente y tuvieron que emparejarse nuevamente. El propietario de Nintendo Switch también señaló que en dos ocasiones diferentes, obtuvieron una pantalla negra, lo que obligó a reiniciar y cerró la aplicación abierta.
El código de error que encuentran Rossmark y muchos otros propietarios de Nintendo Switch es 2168-0002 y recomienda que la gente vaya a la página de soporte de errores de Nintendo. Los fanáticos de Nintendo Switch que han seguido los pasos oficiales no han encontrado una solución a este problema de audio. Rossmark y algunos otros usuarios de Reddit notaron que el problema de audio puede estar conectado al JBL Tune 500BT y otros fanáticos acudieron a la publicación para solucionar el problema por sí mismos.
Debido a que Rossmark encontró un error que forzó un reinicio completo de la consola, el usuario de Reddit también señaló que los jugadores deben guardar su progreso en el juego antes de conectar nuevos dispositivos de audio. Se sabe que algunos títulos de la plataforma ofrecen guardado automático, pero otros requerirán que los jugadores guarden manualmente el juego ellos mismos. Actualmente no está claro por qué estas unidades Switch se reinician cuando no se pueden emparejar con auriculares Bluetooth.
Otros usuarios de Reddit tomaron la publicación reciente de Rossmark para notar sus propias dificultades técnicas con los dispositivos de audio en Nintendo Switch. Varios tuvieron problemas con Airpods, Jabra Biz 2400s y Sennheiser Momentum Wireless 2s, mientras que los jugadores de Nintendo Switch pueden descubrir que sus auriculares también tienen problemas. Incluso los auriculares que se emparejan con éxito con el interruptor de Nintendo se desconectan cuando la consola híbrida entra en modo de suspensión.
Estos jugadores no solo han encontrado el mismo problema con varios auriculares, sino que también están intentando emparejarlos con diferentes controladores. Si bien algunos han encontrado este problema al usar un controlador Pro, otros lo han experimentado al usar JoyCons. Este problema parece persistir, ya sea en modo portátil o acoplado.